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新疆网讯(全媒体记者 李凯 通讯员 刘瑞 何永贤)6月28日是古尔邦节假期首日,乌鲁木齐国际机场单日进出港航班量达563架次、起降架次创2023年单日最高值,单日运输旅客超9万人次、旅客吞吐量创历史单日最高值。
6月30日,记者从乌鲁木齐国际机场分公司了解到,今年古尔邦节假期运输生产量呈现井喷式增长,乌鲁木齐国际机场预计在古尔邦节期间执行航班2750架次、迎送旅客超40万人次。
旅客服务部党委委员、副经理张倩表示,古尔邦节期间,机场工作人员尽最大努力让旅客出行更加顺利,推出一码过检业务,旅客打开乘机链接二维码即可实现各个环节过检。全面开展使用RFID行李条及行李全流程追踪系统,加强旺季不正常行李的监控。
同时,提升中转旅客的效率,为同航司符合中转条件旅客100%办理联程值机,确保旅客行李目的地准确无误,为旅客进行行李目的地直挂业务。
张倩说,旅客量增加,我们服务也更加细致,现在天缘家中转小程序新增优惠购、酒店住宿,还将简餐换成牛肉面,丰富旅客餐食选项。在航站楼里,增加了自助值机设备,方便无行李旅客前往办理,缓解人工柜台排队压力。同时,增设团队旅客柜台,开设首乘旅客和老弱病残孕旅客专柜。
旅客服务部旅客服务中心主任熊琴介绍,暑期无陪伴儿童飞行较多,童程无忧服务品牌实施以来,一直把无陪伴儿童当成自己亲生孩子一样精心呵护,特服人员与孩子们大手拉小手穿行在航站楼里,成为一道引人注目的靓丽风景线,6月份共服务无陪伴儿童450名。
据了解,暑运期间,多家航空公司加大乌鲁木齐国际机场进出港航线,方便旅客出行。
数据显示,截至6月28日乌鲁木齐国际机场累计保障航班起降8.2万架次,完成旅客吞吐量1101万人次,完成货邮吞吐量6.3万吨,分别恢复至2019年同期的97.02%、97.85%、86.81%,其中累计旅客吞吐量已超过2022年全年水平。
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