国家大力发展数字经济，利用大数据、云计算、人工智能、AIoT等技术推动数字中国建设。如今，IT技术的发展已经成为了当今社会的一股强大动力，T技术的发展已经深刻地改变了我们的生活和工作方式，为企业带来了全新的商业机会和竞争优势。随着新兴技术的不断涌现，IT行业也将继续迎来更多的机遇和挑战。

(资料图)

IT服务定义

IT服务是指IT需求得以满足的全过程，从IT服务商为用户提供IT咨询开始，到定义IT需求，再到挑选合适的IT服务商和服务产品，实施IT项目，检测验收与评估IT服务效果，以及后期维护与升级。

IT服务产品包括：硬件集成、软件集成(统称：系统集成)、通用解决方案、行业解决方案和IT综合服务，服务过程是指IT需求得以满足的全过程，从IT服务商为用户提供IT咨询开始，到定义IT需求，再到挑选合适的IT服务商和服务产品，实施IT项目，检测验收与评估IT服务效果，以及后期维护与升级。

某一阶段的IT服务通常以IT项目(信息化项目)形式出现。千家IT项目交易平台将IT项目的交易情况分为询价购买、议标、招标三种。中小企业的IT项目通常以询价购买方式从IT服务商处获取IT服务产品，询价购买适合硬件集成、软件集成类IT项目需求，另外一种广泛使用的方式是议标，由发包单位(用户)直接与选定的承包单位(IT服务商)就发包的IT项目进行协商的招标方式。大型IT项目和政府采购IT项目应采用招标。招标是指招标人(买方)发出招标通知，说明采购的商品名称、规格、数量及其他条件，邀请投标人(卖方)在规定的时间、地点按照一定的程序进行投标的行为。

据中研产业研究院《2023-2028年中国IT服务市场深度全景调研及投资前景分析报告》分析：

国家大力发展数字经济，利用大数据、云计算、人工智能、AIoT等技术推动数字中国建设。IT服务厂商的数字化建设能够帮助其应对复杂竞争环境下的商业与技术挑战，从而保持可持续增长。

2020年4月7日，国家发展改革委、中央网信办发布《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》，在已有工作基础上，大力培育数字经济新业态，深入推进企业数字化转型，打造数据供应链，以数据流引领物资流、人才流、技术流、资金流，形成产业链上下游和跨行业融合的数字化生态体系，构建设备数字化-生产线数字化-车间数字化-工厂数字化-企业数字化-产业链数字化-数字化生态的典型范式。

“十四五”规划正式发布，其中强调了对新基建、数字经济、数字化转型和科技行业发展的关注，包括从顶层设计的角度增强供应链的稳定性。“十四五”规划围绕“数字中国”单独成篇，明确提出打造数字经济新优势，充分发挥海量数据和丰富应用场景优势，促进数字技术与实体经济深度融合。

IT服务市场深度调研

数据显示，上半年，我国软件和信息技术服务业业务收入呈加快增长态势，完成软件业务收入44198亿元，IT服务同比增长23.2%，IT服务近两年复合增长率为14.7%。

2022 上半年中国 IT 服务市场整体规模达到 176.6 亿美元(约合 1141.1 亿元人民币)，同比增长略低于上期预测数据，实为 4.5%。其中项目类服务市场同比增长 4.5%，管理类服务市场同比增长 6.8%，支持类服务市场同比增长 1.9%。

从IT服务利润水平来看，上半年，IT服务行业实现利润总额4999亿元，同比增长13.6%，保持较快增长态势，近两年复合增长率为7.3%。同时，软件出口增速小幅回升。上半年，IT服务业实现出口240亿美元，同比增长12.2%，增速较1—5月小幅回升。

2022年三季度中国IT服务行业共有124家A股上市企业披露三季报，其主要分布在20个省级行政地区,其中北京45家、广东21家、上海15家、浙江10家、江苏6家、四川5家，其他地区的企业数均在4家及以下。从124家企业所在的板块来看，创业板53家、深市主板25家、沪市主板22家、科创板21家、北交所3家。

2023年3月29日，中软国际有限公司(00354)发布2022年度业绩。公司2022年实现高质量稳健增长，营业收入突破200亿元，再创历史新高;其中云智能业务收入达到66.18亿，持续保持高速增长。

IT行业展望

网络安全、隐私保护、数据泄露等问题，已经成为IT行业发展的一大瓶颈。因此，IT行业需要进一步加强技术研发、加强监管和规范，保障用户信息安全和隐私保护。例如，数据安全问题一直是互联网时代的热门话题。随着大数据时代的到来，数据泄露、隐私泄露等问题也越来越严重。此外，随着人工智能技术的发展，人类也面临着失业的风险。

展望未来，IT服务相关公司将持续关注国家重点领域，绑定关键信息基础设施行业的信创中国方案，深入参与操作系统、云、数据库、工具链、ERP等核心环节，聚焦政务、金融、制造、交通、能源等重点行业，成为行业信创的核心软件服务商。

如今，IT技术的发展已经成为了当今社会的一股强大动力，T技术的发展已经深刻地改变了我们的生活和工作方式，为企业带来了全新的商业机会和竞争优势。随着新兴技术的不断涌现，IT行业也将继续迎来更多的机遇和挑战。

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